La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales realizado a través de los sitios web, plataformas digitales, formularios, campus virtuales y demás servicios gestionados bajo la denominación comercial SEIUM Universidad Internacional, cuya titularidad y gestión corresponde a NEXORA GENERATION, SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA.
El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y demás normativa que resulte aplicable.
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de SEIUM es:
Razón social: NEXORA GENERATION, SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
Forma abreviada: Nexora Generation, S.L.
Forma jurídica: Sociedad de Responsabilidad Limitada Unipersonal (SLU)
NIF / CIF: B93900314
Domicilio social y fiscal: C/ Lladró y Mallí, 10, Esc. C, Piso 3, Pta. 14 — 46007 València (Valencia), España
CNAE principal: 8559 — Otra educación n.c.o.p.
Denominación comercial utilizada para la actividad formativa: SEIUM Universidad Internacional
Correo electrónico de contacto: admision@seium.university
A efectos de la normativa de protección de datos, Nexora Generation, S.L. actúa como responsable del tratamiento, determinando los fines y medios mediante los cuales se tratan los datos personales de estudiantes, potenciales estudiantes, usuarios, solicitantes de información, clientes y demás personas que interactúan con SEIUM.
Las solicitudes relacionadas con privacidad y protección de datos podrán dirigirse al correo electrónico indicado anteriormente.
SEIUM desarrolla, comercializa e imparte programas de formación propia, incluyendo, según la oferta académica disponible en cada momento, cursos, diplomados, másteres, programas de especialización, formación ejecutiva y otras modalidades de formación especializada.
Los datos personales de los usuarios podrán ser tratados cuando resulte necesario para gestionar la información solicitada, los procesos de admisión, matriculación, contratación, acceso a contenidos, seguimiento académico, evaluación, atención al estudiante, gestión administrativa y expedición de los correspondientes certificados, diplomas, acreditaciones o documentos formativos propios asociados al programa contratado.
La contratación de una formación implica una relación directa entre el alumno o cliente y Nexora Generation, S.L., como entidad responsable de la prestación y gestión del servicio formativo ofrecido bajo la marca SEIUM.
La naturaleza, alcance, duración, contenidos, requisitos y características concretas de cada formación serán los indicados en la correspondiente página del programa, condiciones de contratación y documentación informativa aplicable.
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Atender consultas realizadas mediante formularios web, correo electrónico, sistemas de mensajería, chat u otros canales habilitados por SEIUM.
Esto incluye responder preguntas relacionadas con programas formativos, metodología, precios, modalidades, requisitos de acceso, procesos de admisión, matrícula, becas, financiación o cualquier otra información relacionada con los servicios ofrecidos.
Gestionar solicitudes de admisión, revisar la información y documentación presentada por los candidatos, comprobar el cumplimiento de los requisitos establecidos para cada programa y efectuar las comunicaciones necesarias durante el proceso.
Formalizar y gestionar la contratación de cursos, diplomados, másteres y demás programas formativos propios ofrecidos por SEIUM.
Esto puede comprender la identificación del estudiante, registro de matrícula, gestión del expediente, habilitación del acceso al campus virtual, asignación de programas y demás actuaciones necesarias para la prestación efectiva del servicio contratado.
Gestionar el desarrollo de la formación, acceso a contenidos, actividades académicas, evaluaciones, progreso del estudiante, comunicaciones relacionadas con el programa y soporte académico o técnico.
Gestionar la elaboración, registro, emisión, envío y, cuando resulte necesario, posterior verificación de certificados, diplomas, constancias, acreditaciones u otros documentos correspondientes a las formaciones propias realizadas por el estudiante.
Gestionar pagos, facturación, cobros, devoluciones, contabilidad, conciliaciones económicas, gestión administrativa y cumplimiento de las obligaciones fiscales, mercantiles y contables aplicables a Nexora Generation, S.L.
Gestionar solicitudes relacionadas con incidencias técnicas, acceso al campus, documentación, matrícula, contenidos formativos, certificados, pagos y otras cuestiones relacionadas con la prestación del servicio.
Enviar comunicaciones necesarias para la correcta prestación del servicio, como confirmaciones de matrícula, avisos académicos, cambios operativos, información sobre acceso a plataformas, vencimientos, certificados, incidencias o comunicaciones administrativas.
Estas comunicaciones no tendrán la consideración de comunicaciones comerciales cuando sean necesarias para ejecutar o gestionar el servicio contratado.
Cuando exista una base jurídica suficiente, SEIUM podrá enviar información sobre nuevas formaciones, programas relacionados, novedades, actividades, convocatorias, promociones u otros contenidos que puedan resultar de interés para el usuario.
Cuando sea necesario el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento.
Prevenir accesos no autorizados, suplantaciones de identidad, usos fraudulentos, comportamientos abusivos, ataques informáticos y cualquier actuación que pueda comprometer la seguridad de los usuarios, plataformas o sistemas de SEIUM.
Atender obligaciones establecidas por la legislación fiscal, mercantil, contable, de protección de datos, defensa de consumidores y usuarios, prevención del fraude y cualquier otra normativa que resulte aplicable.
El tratamiento de los datos personales se fundamentará, dependiendo de cada finalidad, en las siguientes bases jurídicas:
Ejecución de medidas precontractuales y de un contrato: cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud relacionada con una posible contratación, tramitar una admisión, gestionar una matrícula o prestar una formación contratada.
Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, mercantiles, administrativas o requerimientos legalmente exigibles.
Consentimiento del interesado: cuando el usuario haya autorizado expresamente determinados tratamientos, como determinadas comunicaciones comerciales, formularios opcionales o el uso de tecnologías no necesarias sujetas a consentimiento.
Interés legítimo del responsable: cuando resulte necesario para garantizar la seguridad de las plataformas, prevenir el fraude, gestionar determinadas reclamaciones, proteger los sistemas informáticos, mejorar procesos internos o defender los derechos e intereses legítimos de Nexora Generation, S.L., siempre previa ponderación de dichos intereses frente a los derechos y libertades de los interesados.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a dicha retirada.
En función de la relación mantenida con el usuario, SEIUM podrá tratar las siguientes categorías de información:
Nombre, apellidos, documento de identidad cuando resulte necesario, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono y demás información proporcionada voluntariamente por el usuario.
Información necesaria para tramitar una solicitud, inscripción o matrícula, incluyendo datos académicos, profesionales o formativos cuando sean necesarios para verificar los requisitos de acceso al programa seleccionado.
Programa contratado, matrícula, participación, actividades realizadas, progreso, calificaciones o resultados de evaluación cuando proceda, comunicaciones académicas, incidencias, documentación presentada y certificados o diplomas emitidos.
Nombre o razón social, NIF/CIF cuando corresponda, dirección de facturación, información relacionada con pagos, importes, facturas, cobros, devoluciones y demás información necesaria para la gestión económica del servicio.
Los datos directamente necesarios para procesar pagos podrán ser tratados por las correspondientes entidades bancarias o proveedores de servicios de pago de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Cargo, empresa, actividad profesional, experiencia, currículum u otros datos relacionados cuando sean necesarios para determinados procesos de admisión o hayan sido facilitados voluntariamente por el interesado.
Dirección IP, identificadores técnicos, información del dispositivo y navegador, registros de acceso, fecha y hora de conexión, actividad de seguridad, identificadores de sesión y otra información técnica necesaria para el funcionamiento, mantenimiento y protección de las plataformas.
Información relacionada con accesos, progreso académico, visualización de contenidos, realización de actividades, entrega de ejercicios, evaluaciones y demás interacciones necesarias para gestionar correctamente la formación.
SEIUM no solicitará categorías especiales de datos personales —como información sobre salud, ideología, religión, origen racial o étnico, orientación sexual o datos biométricos— salvo cuando fueran estrictamente necesarios para una finalidad legítima y existiera una base jurídica válida para su tratamiento.
Los datos tratados pueden proceder de:
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
Cuando un usuario facilite datos personales de terceras personas deberá contar con legitimación suficiente para hacerlo y, cuando corresponda, haber informado previamente a dichas personas.
Los formularios utilizados por SEIUM podrán identificar determinados campos como obligatorios.
La falta de cumplimentación de dichos datos puede impedir que SEIUM pueda atender una solicitud, tramitar una matrícula, formalizar una contratación o prestar correctamente el servicio solicitado.
Los datos opcionales serán tratados únicamente para las finalidades indicadas en cada caso.
Nexora Generation, S.L. no venderá, alquilará ni cederá datos personales a terceros para que estos desarrollen actividades comerciales propias ajenas a SEIUM.
No obstante, determinados datos podrán ser accesibles para proveedores que actúen como encargados del tratamiento cuando resulte necesario para prestar los servicios.
Entre estos proveedores pueden encontrarse:
Estos proveedores deberán tratar los datos conforme a las instrucciones de Nexora Generation, S.L. y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones contractuales en materia de confidencialidad, seguridad y protección de datos.
También podrán comunicarse datos a Administraciones Públicas, órganos judiciales, autoridades tributarias, fuerzas y cuerpos de seguridad u otros organismos públicos cuando exista una obligación legal o requerimiento válido que así lo exija.
Determinados proveedores tecnológicos utilizados por SEIUM podrían encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructura localizada en terceros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, Nexora Generation, S.L. adoptará las garantías exigidas por la normativa aplicable.
Estas garantías podrán incluir, según corresponda:
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.
Con carácter general:
Solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atender y gestionar la consulta y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.
Procesos de admisión: mientras se gestione la solicitud y durante el tiempo razonablemente necesario para atender incidencias o responsabilidades relacionadas.
Estudiantes matriculados: durante la vigencia de la relación formativa y contractual.
Documentación académica: determinados datos esenciales podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar, acreditar o verificar las formaciones realizadas y los certificados o diplomas emitidos.
Facturación y documentación económica: durante los plazos legalmente establecidos por la normativa fiscal, mercantil y contable.
Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento, solicite la baja o se oponga al tratamiento.
Registros técnicos y de seguridad: durante el periodo razonablemente necesario para garantizar la seguridad, prevenir incidentes, investigar accesos indebidos y cumplir obligaciones legales.
Finalizados los correspondientes plazos, los datos serán eliminados o debidamente bloqueados durante los periodos en los que puedan derivarse responsabilidades legales.
Las personas cuyos datos sean tratados pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.
En particular:
Derecho de acceso: conocer qué datos personales son tratados por Nexora Generation, S.L.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando concurran los requisitos legalmente establecidos.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento en determinados supuestos.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento quede limitado en los casos previstos por la normativa.
Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando resulte técnicamente posible, solicitar su transmisión a otro responsable.
Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado, sin afectar a la licitud de los tratamientos efectuados anteriormente.
Derecho a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas: cuando dichas decisiones produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al interesado en los términos establecidos por el RGPD.
El ejercicio de estos derechos será gratuito, salvo los supuestos legalmente previstos para solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.
Las solicitudes podrán dirigirse a:
NEXORA GENERATION, S.L.
C/ Lladró y Mallí, 10, Esc. C, Piso 3, Pta. 14
46007 València (Valencia), España
Correo electrónico: admision@seium.university
La solicitud deberá permitir identificar suficientemente al solicitante e indicar el derecho que desea ejercer.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona solicitante, Nexora Generation, S.L. podrá requerir información adicional estrictamente necesaria para comprobar su identidad.
Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Si una persona considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad de control es la:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Sin perjuicio de este derecho, recomendamos contactar previamente con Nexora Generation, S.L. mediante admision@seium.university para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales.
SEIUM podrá remitir comunicaciones relacionadas con programas formativos, nuevas convocatorias, actividades, promociones, contenidos educativos o servicios vinculados a su actividad cuando exista una base jurídica válida para ello.
Cuando dichas comunicaciones se fundamenten en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento.
También podrá existir interés legítimo para determinadas comunicaciones dirigidas a clientes existentes respecto de servicios o formaciones similares, siempre dentro de los límites establecidos por la normativa aplicable y garantizando en todo momento un procedimiento sencillo para ejercer el derecho de oposición.
Cada comunicación comercial electrónica incorporará, cuando corresponda, un mecanismo que permita solicitar la baja o dejar de recibir dichas comunicaciones.
Los sitios web de SEIUM pueden utilizar cookies y otras tecnologías similares necesarias para garantizar el funcionamiento de la página, mantener sesiones, proporcionar funcionalidades, proteger los sistemas y, previo consentimiento cuando resulte obligatorio, obtener estadísticas o utilizar tecnologías de medición y marketing.
Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse sin consentimiento cuando sean imprescindibles para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.
Las cookies analíticas, publicitarias o de otra naturaleza que requieran consentimiento únicamente serán activadas después de obtener la correspondiente autorización.
El usuario podrá obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, proveedores, finalidades, duración y mecanismos de configuración en la correspondiente Política de Cookies.
Nexora Generation, S.L. adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas destinadas a garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo asociado al tratamiento de los datos personales.
Estas medidas podrán comprender, entre otras:
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que SEIUM mantendrá sus medidas de seguridad sometidas a procesos razonables de revisión y actualización.
Las personas autorizadas a acceder a datos personales deberán mantener la debida confidencialidad y utilizar la información únicamente para las funciones que tengan asignadas.
Nexora Generation, S.L. adoptará las medidas necesarias para evitar accesos, modificaciones, divulgaciones, pérdidas o tratamientos no autorizados.
Los servicios formativos ofrecidos directamente por SEIUM están dirigidos, con carácter general, a personas mayores de 18 años.
SEIUM no pretende recopilar conscientemente datos personales de menores de edad sin contar con la correspondiente legitimación.
Si se detectase que se han proporcionado datos personales de un menor sin disponer de una base jurídica válida o, cuando resulte necesario, de la autorización correspondiente, se adoptarán las medidas razonables para proceder a su eliminación.
Con carácter general, Nexora Generation, S.L. no adopta decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o les afecten significativamente de manera similar.
En caso de implantarse en el futuro algún tratamiento de estas características, se informará previamente a las personas afectadas sobre su existencia, lógica aplicada, importancia y consecuencias previstas, así como sobre los derechos que les correspondan.
El usuario es responsable de proporcionar información verdadera, exacta y actualizada.
Cuando se produzca alguna modificación relevante en sus datos, deberá comunicarla o actualizarla mediante los mecanismos disponibles para permitir que SEIUM mantenga la información correctamente actualizada.
Nexora Generation, S.L. podrá adoptar medidas razonables para comprobar determinados datos cuando resulte necesario para la correcta ejecución del servicio, prevención del fraude o cumplimiento de obligaciones legales.
Los sitios web y plataformas de SEIUM pueden contener enlaces a sitios web, plataformas o servicios gestionados por terceros.
Nexora Generation, S.L. no controla las políticas de privacidad aplicadas por dichos terceros.
Cuando el usuario abandone los entornos gestionados por SEIUM y acceda a servicios externos deberá consultar las políticas de privacidad y condiciones específicas del correspondiente proveedor.
Nexora Generation, S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a:
La versión vigente será la que se encuentre publicada en el sitio web de SEIUM en cada momento.
Cuando una modificación afecte sustancialmente a la forma en que se tratan los datos personales, podrán adoptarse medidas adicionales para informar a las personas afectadas cuando resulte legalmente necesario.
La presente Política de Privacidad se interpreta conforme a la normativa española y europea aplicable en materia de protección de datos y servicios digitales, especialmente:
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, puede contactar con:
NEXORA GENERATION, SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
NIF: B93900314
Domicilio: C/ Lladró y Mallí, 10, Esc. C, Piso 3, Pta. 14 — 46007 València (Valencia), España
Correo electrónico: admision@seium.university
Denominación comercial: SEIUM Universidad Internacional