Diplomado en Operaciones Internacionales y Compliance de Viajes

2.2 Marco regulatorio y gobernanza de compliance en viajes: políticas corporativas, estándares internacionales y ética empresarial
2.2 Gestión de proveedores globales y contrapartes: due diligence, contratos responsables y evaluación de riesgos
2.3 Protección de datos y privacidad en viajes internacionales: GDPR, LGPD, CCPA y transferencias transfronterizas
2.4 Cumplimiento de sanciones, control de exportaciones y listas de control: screening de terceros y actualización de listas
2.5 Lucha contra la corrupción y políticas anticorrupción: formación, canales de denuncia y evaluación de integridad en compras
2.6 Gestión de riesgos de cumplimiento en operaciones de viaje: políticas de viaje, gastos y monitorización de actividades
2.7 Auditoría, monitoreo y reporting de cumplimiento: KPIs, dashboards y procesos de mejora continua
2.8 Tecnología de cumplimiento: automatización, IA para detección de anomalías y trazabilidad de decisiones
2.9 Gestión de incidentes y continuidad operativa en viajes: planes de respuesta, comunicación y recuperación
2.20 Casos prácticos y simulaciones: go/no-go ante escenarios de incumplimiento y uso de matrices de riesgo

Módulo 3 — Análisis de Operaciones y Cumplimiento en Viajes
3.3 **Marco Global**: alcance de operaciones internacionales, actores clave y normativas aplicables al sector de viajes
3.2 **Gobernanza y Cumplimiento**: estructura de políticas, codes of conduct y roles de cumplimiento
3.3 **Análisis de Operaciones Internacionales**: flujos de viajeros, proveedores, SLA y rendimiento
3.4 **Gestión de Riesgos en Viajes**: identificación, evaluación cualitativa/cuantitativa y mitigación
3.5 **Protección de Datos y Privacidad**: cumplimiento de GDPR/locales, retención y transferencia de datos de viajeros
3.6 **Gestión de Incidentes y Crisis**: planes de respuesta, comunicación de incidentes y recuperación
3.7 **Auditoría y Monitoreo de Cumplimiento**: KPIs, auditorías periódicas y mejora continua
3.8 **Tecnología y Trazabilidad de Datos**: digital thread, trazabilidad de cambios y herramientas de monitoreo de cumplimiento
3.9 **Certificaciones, Licencias y Cumplimiento Normativo**: ISO, reglamentaciones de transporte y requisitos sectoriales
3.30 **Caso Práctico**: go/no-go con matriz de riesgos, criterios de aceptación y planes de mitigación

4.4 Dinámica global de viajes: tendencias macroeconómicas, demanda y oferta, impacto geopolítico y volatilidad de precios en viajes internacionales
4.2 Marco normativo internacional y cumplimiento en gestión de viajes: marcos IATA/ISO, protección de datos (GDPR/CCPA), normativas ant corrupción y sanitarias
4.3 Análisis de riesgos y gestión de continuidad en viajes: evaluación de riesgos, matrices de probabilidad e impacto, planes de continuidad y seguros
4.4 Integración de operaciones y tecnología en viajes: sistemas TMS/ERP, automatización de procesos, integración de datos y analítica para la toma de decisiones
4.5 Seguridad de la información y cumplimiento de datos en viajes internacionales: gobernanza de datos, cifrado, control de accesos, DPIA y cumplimiento de privacidad
4.6 Gestión de proveedores globales y cumplimiento de la cadena de suministro de viajes: due diligence, cláusulas de cumplimiento, auditorías y gestión de proveedores
4.7 Data & Digital Thread para cumplimiento en viajes: trazabilidad de políticas, gestión de cambios y control de versiones de políticas de viaje, MBSE/PLM aplicado a políticas
4.8 Madurez tecnológica y readiness regulatorio en viajes: evaluación de TRL/CRL/SRL y planificación de implementación de nuevas normativas
4.9 Propiedad intelectual, certificaciones y time-to-market en plataformas de viajes: protección de software y contenidos, certificaciones de seguridad y licencias, tiempos de implementación
4.40 Caso práctico: go/no-go con matriz de riesgo para una iniciativa de viaje/transfronteriza, análisis de escenarios y toma de decisiones

5.5 Fundamentos de las Operaciones Globales en la Industria del Viaje

5.5 Marco Regulatorio Internacional y Cumplimiento Normativo

5.3 Gestión de Riesgos en Viajes: Identificación y Mitigación

5.4 Diseño y Optimización de Procesos en Operaciones Internacionales

5.5 Tecnologías y Herramientas para la Gestión de Viajes Globales

5.6 Aspectos Legales y Contractuales en Operaciones Internacionales

5.7 Sostenibilidad y Responsabilidad Social Corporativa en el Sector Viajero

5.8 Seguridad y Protección en Viajes: Estrategias y Protocolos

5.9 Análisis de Datos y KPIs para la Mejora Continua

5.50 Estudios de Caso: Aplicación Práctica y Desafíos del Mundo Real

6.6 Fundamentos de las Operaciones Internacionales y el Viaje Global
6.2 Marco Legal y Regulatorio Global Aplicable a la Industria del Viaje
6.3 Cumplimiento Normativo: Estándares y Prácticas Esenciales
6.4 Gestión de Riesgos en Viajes Internacionales: Identificación y Mitigación
6.5 Estrategias para la Optimización de Operaciones Globales
6.6 Análisis de Casos de Estudio: Compliance y Operaciones en el Mundo Real
6.7 Tecnologías y Herramientas para el Cumplimiento Normativo y la Gestión de Viajes
6.8 Seguridad en Viajes Internacionales: Protocolos y Mejores Prácticas
6.9 Ética y Responsabilidad Social Corporativa en la Industria del Viaje Global
6.60 Adaptación y Mejora Continua: Tendencias Futuras en Operaciones y Cumplimiento

7.7 Marco General de las Operaciones Globales y el Cumplimiento Normativo en la Industria del Viaje
7.2 Normativas Internacionales Clave y su Impacto en las Operaciones de Viajes
7.3 Gestión de Riesgos en Viajes Internacionales: Identificación, Evaluación y Mitigación
7.4 Compliance en la Industria del Viaje: Políticas, Procedimientos y Mejores Prácticas
7.7 Operaciones de Viajes: Logística Internacional, Transporte y Cadena de Suministro
7.6 Aspectos Legales y Regulatorios Específicos por Región: Análisis y Aplicación
7.7 Estrategias para la Optimización de las Operaciones Internacionales en el Sector del Viaje
7.8 Tecnología y Digitalización en el Cumplimiento Normativo y la Gestión de Viajes
7.9 Casos de Estudio: Análisis de Situaciones Reales en Operaciones Globales
7.70 Tendencias Futuras y Desafíos en el Cumplimiento Normativo y las Operaciones de Viajes

8.8 Visión general de las operaciones internacionales en la industria del viaje.
8.8 Marco regulatorio internacional y su impacto en los viajes.
8.3 Principios de compliance y ética en las operaciones globales.
8.4 Legislación relevante: leyes de privacidad, protección de datos y sanciones internacionales.
8.5 Diseño e implementación de políticas y procedimientos de compliance.
8.6 Gestión de riesgos y control interno en operaciones internacionales.
8.7 Monitoreo y evaluación del cumplimiento normativo.
8.8 Casos prácticos de compliance en la industria del viaje.
8.8 Tecnologías y herramientas para la gestión del cumplimiento.
8.80 Tendencias futuras en compliance internacional.

8.8 Fundamentos de las estrategias de cumplimiento normativo global.
8.8 Cumplimiento de normativas específicas: GDPR, CCPA, etc.
8.3 Diseño de programas de cumplimiento personalizados.
8.4 Gestión de relaciones con organismos reguladores.
8.5 Auditorías y evaluaciones de cumplimiento.
8.6 Adaptación a los cambios regulatorios.
8.7 Estrategias de respuesta a crisis y gestión de incidentes.
8.8 Implementación de tecnología para el cumplimiento.
8.8 Gestión de riesgos en viajes internacionales.
8.80 Compliance en diferentes mercados globales.

3.8 Análisis de riesgos en el contexto de las operaciones internacionales.
3.8 Identificación y evaluación de riesgos: financieros, legales, reputacionales.
3.3 Metodologías de gestión de riesgos: análisis FODA, matriz de riesgos.
3.4 Estrategias de mitigación de riesgos en viajes internacionales.
3.5 Seguros y coberturas para la gestión de riesgos.
3.6 Análisis de incidentes y lecciones aprendidas.
3.7 Gestión de crisis y planes de contingencia.
3.8 Ciberseguridad y protección de datos en viajes.
3.8 Cumplimiento de las leyes de seguridad y privacidad.
3.80 Monitoreo y revisión de la gestión de riesgos.

4.8 La dinámica del mercado global en la industria del viaje.
4.8 Marco legal y regulatorio internacional.
4.3 Aspectos culturales y sociales en los viajes internacionales.
4.4 Cumplimiento de las leyes de cada país.
4.5 Gobernanza y ética en la industria del viaje.
4.6 Desafíos y oportunidades en el mercado global.
4.7 Tendencias emergentes en viajes internacionales.
4.8 Impacto de la tecnología en la dinámica global.
4.8 Estudios de casos de cumplimiento normativo en diferentes países.
4.80 Adaptación a los cambios y la innovación en el sector.

5.8 Operaciones globales y sus desafíos en la industria del viaje.
5.8 Adaptación a regulaciones locales y extranjeras.
5.3 Cumplimiento de normativas específicas del sector.
5.4 Logística y cadena de suministro en viajes internacionales.
5.5 Gestión de proveedores y socios comerciales.
5.6 Análisis de riesgos y estrategias de mitigación.
5.7 Sostenibilidad y responsabilidad social en el sector.
5.8 Tecnologías y herramientas para optimizar las operaciones globales.
5.8 Casos de estudio sobre operaciones exitosas y fallidas.
5.80 Perspectivas futuras y tendencias en la industria del viaje.

6.8 Excelencia en las operaciones internacionales.
6.8 Implementación de estrategias de mitigación de riesgos.
6.3 Desarrollo de planes de contingencia efectivos.
6.4 Gestión de crisis y respuesta a incidentes.
6.5 Cumplimiento de leyes y regulaciones globales.
6.6 Auditorías y evaluaciones de cumplimiento.
6.7 Optimización de procesos y eficiencia operativa.
6.8 Uso de tecnología para la gestión de riesgos.
6.8 Estudio de casos de éxito en la mitigación de riesgos.
6.80 Mejores prácticas en la industria del viaje.

7.8 Optimización de procesos y sistemas para el cumplimiento normativo.
7.8 Adaptación a cambios regulatorios.
7.3 Implementación de soluciones tecnológicas.
7.4 Simplificación de la gestión de datos y cumplimiento.
7.5 Automatización de tareas de cumplimiento.
7.6 Desarrollo de indicadores clave de rendimiento (KPIs).
7.7 Mejora continua y análisis de resultados.
7.8 Auditorías y evaluaciones del cumplimiento.
7.8 Casos de estudio sobre optimización regulatoria.
7.80 Tendencias futuras en el cumplimiento normativo.

8.8 Análisis de amenazas y vulnerabilidades en viajes internacionales.
8.8 Evaluación de riesgos de seguridad.
8.3 Protocolos y procedimientos de seguridad.
8.4 Protección de datos y privacidad en viajes.
8.5 Seguridad en la cadena de suministro.
8.6 Gestión de crisis y respuesta a emergencias.
8.7 Tecnologías de seguridad y vigilancia.
8.8 Cumplimiento de leyes y regulaciones de seguridad.
8.8 Estudios de casos sobre seguridad en viajes.
8.80 Mejores prácticas en seguridad de viajes.